Rücktritt

durch Clay Room

Ist der/die DozentIn ungeachtet der Gründe nicht in der Lage, einzelne oder mehrere Unterrichtseinheiten durchzuführen, so ist er/sie berechtigt, diese zu einer anderen Zeit durchzuführen, so dass der Gesamtstundenumfang erhalten bleibt. Weitergehende Ansprüche gegen den Kursleiter sind ausgeschlossen.

durch den/die Teilnehmer/in

2. Rücktritt vom Kaufvertrag

2.1) Widerrufsrecht im Rahmen der Kursangebote.

2.1.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

2.1.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

2.1.3 Soweit nichts anderes vereinbart ist, besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

2.1.4 Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bzw. das Widerrufsrecht für Verbraucher kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen:

bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben. Das heißt, soweit CLAY ROOM Dienstleistungen aus diesem Bereich anbietet, darunter zählen insbesondere Kurse/Workshops mit Termin, besteht kein Widerrufsrecht! Jede Bestellung/Anmeldungen bei CLAY ROOM mit Termin/Zeitraum ist damit unmittelbar nach einer Anmeldung bindend. Zahlungen werden nicht zurückerstattet, unabhängig davon, ob der/die Teilnehmer/in den Kurs besucht oder nicht. Dies gilt u.A auch im Krankheitsfall.

3.) Folgen des Widerrufs / gesetzliches Widerrufsrecht

3.1 Folgende Regeln zum Rücktritt vom Vertrag bis 14 Tage nach Buchung gelten:

3.2. Unabhängig vom Grund deines Rücktritts vom Kurs, sind Bearbeitungsgebühren zu zahlen.

3.3 Der Rücktritt vom Vertrag einer Buchung von Kursen ist grundsätzlich nicht möglich. Ein gebuchter Kurs kann weder storniert noch zeitlich verschoben werden. Auch bei eines nicht wahrgenommenen, gebucht und bezahlten Termins gibt es keine Möglichkeit der Erstattung. Ein Rücktritt vom Vertrag/ Bei einer Absage seitens der Teilnehmer’innen bis 14 Tage nach Buchung und mindestens 30 Tage vor Beginn des gebuchten Termins, wird der volle Preis, abzüglich 15,- € Bearbeitungsgebühr pro angemeldete Person, erstattet. Danach kann nur noch von dem/der Teilnehmer’in selbst für Ersatz gesorgt werden. Dies gilt auch im Krankheitsfall o.ä. Es besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Wird die Teilnahme seitens CLAY ROOM abgesagt, werden bereits bezahlte Kursgebühren natürlich vollständig zurückbezahlt. Ein weitergehender Anspruch ist ausgeschlossen.

3.4 Bitte schreib uns eine E-Mail an info@clay-room.com falls sich etwas an deiner Teilnahme ändert oder du zurücktreten möchtest.

3.5 Es besteht kein Anspruch der Teilnehmer’in auf den zeitlich gebuchten Termin. Sollte CLAY ROOM nicht in der Lage sein, die Leistung zu dem gebuchten Termin zu erfüllen, hat der /die Teilnehmer/in Anspruch auf die vollständige Rückerstattung. Für etwaige Folgekosten, die dem Teilnehmer eventuell entstehen übernimmt Clay Room keinerlei Haftung.

4.) verpasste Termine

4.1 verpasste Termine können nicht nachgeholt werden. Auch ein Wechsel in einen anderen time slot ist nur bedingt möglich (sofern noch Platz ist). Nach einer fristgerechten Stornierung (s.o.) ist eine Neuanmeldung möglich. Der Platz, in den du wechseln möchtest, muss folgende Voraussetzungen erfüllen: 1. es muss mindestens ein freier Platz vorhanden sein und 2. die Kursgebühr muss der Kursgebühr des bereits angemeldeten Kurses entsprechen.

4.2 Der Wechsel wird mit einer Transfergebühr von 30€ pro Teilnehmer’in pauschal veranschlagt.

Clay Room behält sich vor jederzeit aktuelle Preise anzupassen!

COVID-19

Beachten Sie, dass die nachstehenden Stornierungsbedingungen nicht für Kurse oder Veranstaltungen geltend gemacht werden können, wenn es aufgrund von covid-19 Erkrankung, Vorsicht oder Freiwilligkeit Seitens der Kursteilnehmer/innen, zur Absage von der Teilnahme am Kurs kommt. Nachdem der Ausbruch von COVID-19 durch die Weltgesundheitsorganisation zur Pandemie erklärt wurde (11. März 2020) können Folgen oder Gefahren der Pandemie nicht mehr als unvorhersehbar oder unerwartet angesehen werden. Daher kann im Falle eines Rücktritts durch den/der Vertragspartner/in, kann der bereits bezahlte Betrag des/der Vertragspartners/Vertragspartnerin nicht zurückerstattet werden. Selbstverständlich sorgt CLAY ROOM für einen größtmöglichen Schutz, indem angeordnete Maßnahmen unverzüglich umgesetzt werden.

COVID-19 / Lockdown Höhere Gewalt

Wenn die Veranstaltung am geplanten Termin aufgrund von behördlichen Anordnungen (zBsp. in Form von Lockdown) untersagt ist, ist von einer vorübergehenden rechtlichen Unmöglichkeit auszugehen. (§ 275 Abs. 1 BGB) Die betroffenen Kurse können unter der oben genannten Bedingung nicht stattfinden, jedoch verfällt die Buchung nicht. Im Falle eines lockdown bedingten Rücktritts durch den/der Vertragspartner/in, kann der bereits bezahlte Betrag des/der Vertragspartners/Vertragspartnerin nicht zurückerstattet werden.

Soweit CLAY ROOM in Folge höherer Gewalt gemäß Absatz 2 an der Erfüllung seiner/ihrer Pflichten gehindert ist, wird er von diesen Pflichten befreit. Der/die andere Vertragspartner/in wird soweit und solange von seinen Gegenleistungspflichten befreit, wie der/die Vertragspartner/in aufgrund von höherer Gewalt an der Erfüllung seiner/ihrer Pflichten gehindert ist. CLAY ROOM wird sich bemühen, mit allen technisch möglichen und wirtschaftlich zumutbaren Mitteln dafür zu sorgen, ihre Pflichten schnellstmöglich wieder zu erfüllen und neue Termine bekannt zu geben. Es besteht keine Möglichkeit einer Rückzahlung durch CLAY ROOM, wenn der Ersatz-Termin durch den/der Vertragspartner/in nicht wahrgenommen werden kann.

Höhere Gewalt ist ein von außen kommendes, nicht voraussehbares und auch durch Anwendung vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt und technisch und wirtschaftlich zumutbarer Mittel nicht abwendbares oder nicht rechtzeitig abwendbares Ereignis. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, terroristische Angriffe, Pandemien, Stromausfall, Ausfall von Telekommunikationsverbindungen, Streik und Aussperrung, soweit die Aussperrung rechtmäßig ist, oder gesetzliche Bestimmungen oder Maßnahmen der Regierung oder von Gerichten oder Behörden (unabhängig von ihrer Rechtmäßigkeit).

Leistungsumfang:

Der Leistungsumfang von Clay Room ergibt sich aus der Kursbeschreibung des Quartalsweise erscheinenden Kurs-Programms.

weitere Informationen:

Fertige Keramiken sollten so bald wie möglich abgeholt werden. Ihr bekommt eine E-Mail mit Abholterminen! Nach dreißig Tagen werden nicht abgeholte oder weiterbearbeitete Stücke entsorgt, da ich nicht über ausreichend Platz verfüge, sie über einen längeren Zeitraum zu lagern. Ich gebe mein Bestes, damit ihr glücklich mit euren Werken seid und handhabe eure Keramiken mit größter Sorgfalt. Ich kann aber leider keine Verantwortung für zerbrochene, misslungene oder nicht auffindbare/unsignierte Keramiken übernehmen!

Copyright

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